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重庆机场班组建设提档升级工作如火如荼开展

发布时间:2011-05-18 16:44:00   信息来源:筑路网   浏览字号: 我要收藏

  2011年,重庆机场班组建设提档升级工作如火如荼开展。时近年中,重庆机场召开班组建设经验交流会,对已有工作进行了回顾、总结,也从一个侧面反映了重庆机场班组建设提档升级的成果。

  交流会,承前启后好方法

      4月30日,重庆机场召开班组建设经验交流会,公司党委书记、总经理赵江平,公司党委副书记、工会主席曹千里,公司副总经理陈世琴等领导,与200余名基层党组织书记、分工会主席、基层班组长、员工代表齐聚一堂,共同分享班组建设经验和成果。

  与以往的经验交流会不同,这次会议不太像会议。

  看形式,这次交流会像是一期电视访谈节目,氛围轻松而愉快。会议以活泼的方式进行,分别邀请了"安全型、服务型、经营型、保障型"四型标杆班组的代表,分为三轮以对话的形式分享经验、探讨方法。期间,外景采访视频不断呈现,主持人不时抛出笑点"包袱",受访代表屡屡幽默调侃。会场上,各方妙语连珠、智慧碰撞,不时引发全场笑声。

  听内容,这次交流会也像一次谈心,敢于直面问题、交锋观点。在特别设计的互动环节,台下的班组长敢于直陈当前遇到的一些困难和误区:有班组建设与中心工作融入深度的问题,有目视管理与形式主义区别的问题,有员工参与班组建设状态疲惫的问题……对于这些尖锐问题,主持人大胆引导寻答案,受访代表开诚布公谈看法,赢得了参会班组长们的高度共鸣,他们时而提笔速记,时而赞同点头,时而若有所思,时而左右附议。

  观效果,这次交流会还像是一次阅兵,展现了一支优秀班组长队伍的风采。第一轮对话中,"金葵"、"逸飞"、"彩虹"、"真优"四个班组的代表,优雅理性、侃侃而谈,分析问题有条不紊、深刻准确;第二轮对话中,"旗舰"、"虹桥"、网畅"、"猎鹰"班组的代表,富于激情、思维活跃,台上台下互动充满欢声笑语。而第三轮对话中,来自玫瑰、精点、领航、德克士"四大老牌"班组的代表,结合自身开展班组建设4年来的经历,分享了所思、所感、所获,成体系地谈了班组全面开花、提档升级的看法和建议,不仅展现了高素质班组管理者的风采,更加展现了较强的思维力和创新力。

  会后,一些参会中层管理人员说:推动班组提档升级既是班组建设的需要,更是提升中心工作品质的需要,本次交流会不仅形式新、趣味浓,让大家毫无倦意、注意力高度集中,而且最关键的,是内容实在、有深度,很多经验很有启发;部分参会班组代表谈到:整过会议中,看得很兴奋,听得很激动,看到其他班组的成功,也激发了自己的斗志,自己有信心、有决心把接下来的工作做好、做实。

  提档快,组织变革不可少

  自开展班组建设提档升级工作以来,重庆机场班组建设与中心业务的融合更深了,班组工作与生产经营的联结更紧了,一个重要原因,就是开展了基层细胞的组织变革。

  重庆机场班组建设基础好、行动早,但是随着形势的变化,也出现了班组建设发展不均衡、骨干力量不到位、引领作用不明显、有机构无作用、认识不能再深化、提档升级遇瓶颈等问题苗头。为此,重庆机场工会创新开展"复合型党小组、班组建设"工作。把党小组建立在班组,充分发挥党小组政治力、组织力优势,两类细胞互为促进,为推动安全、服务、效益和保障工作发挥引领带动作用。

  复合小组以"双向培养、双基建设"的方式融入中心、推动中心:双向培养,即"把党员培养成骨干,把骨干发展成党员",在实践中发现、培育、锻炼、使用、成就一批想干事、能干事、能够干成事的复合型人才;双基建设,即党小组、班组作为一个企业的党政最小"细胞",通过复合型小组建设有效发挥党小组的战斗堡垒作用和班组的作业单元作用,全面提升复合小组成员的综合能力和水平。并最终通过"复合"实现"根植融入",融入中心、服务中心、参与中心,全力助推公司跨越式发展。

  在行动落实上,重庆机场通过"选点、配人、组织再造、硬件投入和软件建设"几大步骤,改造基因、提档升级,重点推动了三项变革:一是党小组建设与班组建设相统一,在班组建设提档升级过程中,党小组以复合型建设融入到班组建设中,统一实施、统一推进;二是复合型小组建设与中心工作相统一,创新复合型小组工作模式,通过加强基础管理,提升公司整体安全、服务、运营和管理水平,促进中心工作;三是复合型小组建设与其他党群工作相统一,各基层党组织将复合型小组建设放到整个党群工作中思考,与其他党群业务互相融入、互相支持、互助提升。

  经过一段时间的实践,首批复合型党小组、班组发挥出强大的引领力和生产力,以地服公司"精点"复合型小组为例,他们实行以集中理论培训与" 一对一"实操训练相结合,将自编的《载重平衡案例分析手册》、《航空公司飞机参数汇编》作为流程再造的科学依据,针对飞机重心与飞行油耗的控制环节,坚持每天搜集原始数据,全面、系统地分析未达到节油重心航班的配载原因,针对不足再造流程,使飞机节油重心率从过去的不到50%上升到89.9%,得到了航空公司的好评,海南航空还专门为此来信感谢。

  正因为办法管用有效,重庆机场复合型小组建设得到了各方的赞扬和肯定,民航局、重庆市委组织部、重庆市国资委还专题转发了相关简报。

  升级好,系统布局很重要

  为使班组建设有方向、有动力,重庆机场立足实际、系统布局,制定出台了《重庆机场班组建设提档升级指导意见》。并突出了"四型班组"分类指导和"三级考核"两个抓手。

  基层班组数量众多、各具个性,千头万绪不理清,班组提档升级难以推进。在首都机场集团公司工会的指导下,重庆机场将以前综合、庞大、一统的班组建设工作按照业务模块进行分解,将120多个班组分为"安全型"、"服务型"、"效益型"、"保障型"四型:将与机场空防、飞行、地面交通、治安、消防、信息等安全板块直接相关的班组界定为"安全型"班组;将为旅客、货主、航空公司等客户直接提供服务的班组界定为"服务型"班组;将与企业运行降本增效、开源节流密切相关的班组界定为"效益型"班组;将生产上不直接面对客户,而对场内各运行单位和内部员工的后勤保障班组界定为"保障型"班组。同时明确了各型班组的建设侧重点、具体内容。有了这样的类别细分,各型班组从发展方向到如何组织实施都有了清晰的认识,自我发展的能力大大提升,使班组建设类别清楚,重点明确,特点突出。

  细化彰显个性,个性激发活力。许多班组立足岗位,从公司安全运行、效益提升、资源利用、质量管理等方面提建议、想办法。航站楼管理部组织"金葵问讯"等服务型班组,组建了"精品项目小组",通过数据分析、案例讨论、头脑风暴等方式,开发研究"旅客咨询标准回答"、"投诉分类"、"航站楼准入制度"等课题,并逐步转化为具体措施和实施办法。而作为效益型的"好食汇"班组,则以解决问题为导向,注重改进生产效能,面对经营淡季的效益压力,他们开拓视野、变革思维,通过经营业绩分析会、推出内部职工优惠餐、建立员工状元榜等经营管理活动,提升了进店率,成为重庆机场当年经济效益提高最快的餐饮店。

  此外,为使提档升级的软要求硬起来,公司制定了《重庆机场集团公司班组等级考核管理办法》。《办法》共分七章二十七条,通过对班组长素质、能力、班组基础建设、学习型团队建设、现场管理、"四型班组"考核、文化建设等方面的综合评价,将班组划分为合格班组、先进班组、标杆班组三个层级。每个层级采取不同激励措施。通过大力宣传和推广优秀经验,营造"比学赶超"的良好氛围,努力形成典型引路、以点带面、全面发展的格局,并提出在第一批老牌标杆班组的基础上,再培养10%的班组跨入新标杆班组行列。同时,为防止取得荣誉的班组成为"温水中青蛙",在三级考核体系中,还特别引入"滚动考核"机制,防止"荣誉终身制",每年考核、每年定级,以确保组织活力。

  在全面推进班组建设的过程中,重庆机场曾经经历过困惑,遭遇过瓶颈,但公司以复合型班组建设为突破,以四型班组创建、三级考核为支撑,一个个基层细胞再次被激活,成长起来一批标杆班组、先进班组。有理由相信,在首都机场集团公司工会的指导下,在兄弟单位工会的启发下,重庆机场班组建设提档升级必将取得最终的、全面的胜利。

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